Du 24 au 25 décembre 2024, DELMAP a organisé une session de formation à Mamou, destinée à plusieurs cadres d’entreprises et d’ONG, sur les thématiques de la communication institutionnelle et de la communication interpersonnelle. Cette formation, animée par Monsieur Jacques LEWA LENO, visait à renforcer les compétences des participants dans deux domaines clés pour le succès organisationnel : la communication au sein des institutions et la gestion des échanges interpersonnels.
Objectifs de la formation :
- Communication institutionnelle : La formation a permis aux participants de mieux comprendre les enjeux de la communication au niveau de l’institution, d’apprendre à développer des stratégies efficaces pour diffuser des messages clairs et cohérents à l’interne comme à l’externe. Les participants ont acquis des compétences pour la gestion des relations avec les parties prenantes, le public, et les médias.
- Communication interpersonnelle : La deuxième partie de la formation a porté sur l’importance de la communication interpersonnelle dans le milieu professionnel. Les cadres ont appris à améliorer leurs interactions au sein des équipes, à gérer les conflits et à renforcer la collaboration grâce à des outils de communication adaptés.
Les points clés abordés durant la formation :
- Les principes fondamentaux de la communication efficace.
- L’importance de la clarté, de la transparence et de la cohérence dans la communication institutionnelle.
- La gestion des relations avec les différents acteurs internes et externes.
- Les techniques pour améliorer la communication dans les équipes et entre collègues.
- La gestion des conflits et des situations de tension grâce à des compétences en communication interpersonnelle.
Les résultats attendus :
Les participants ont été invités à développer des stratégies de communication adaptées à leurs contextes professionnels respectifs, en tenant compte des spécificités de leurs organisations. À l’issue de la formation, chaque cadre a pu repartir avec des outils concrets pour améliorer leur gestion de la communication interne et externe, et pour optimiser leurs interactions au sein de leurs équipes et avec les autres parties prenantes.
Nous remercions chaleureusement Monsieur Jacques LEWA LENO pour son expertise et son professionnalisme, ainsi que tous les participants pour leur engagement tout au long de cette session. Grâce à cette formation, les cadres des entreprises et ONG de Mamou disposent désormais de compétences renforcées pour améliorer leur communication institutionnelle et interpersonnelle, contribuant ainsi au succès de leurs organisations.
